habe deutlich mehr erwartet
by Stefan
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Ich habe den Mercedes-AMG Petronas F1 Team – 2021 Edition gekauft. Zusätzlich noch eine kürzere Feder, da ich mit 178cm wohl zu den Menschen gehöre, die sonst zu hoch sitzen. Leider war der Stuhl und die Feder nicht gleichzeitig lieferbar. Der Stuhl kam zuerst. Also zusammengebaut und ausprobiert. Am Sitzkomfort habe ich nichts auszusetzen. Eher recht hart gepolstert. Auf der tiefsten Position kommen meine Füsse noch ordentlich an den Boden. Beim kippen bereits nicht mehr. Dies noch mit der normalen Feder. Die Armauflagen sind recht wackelig und wirken zum Rest billig. Am schlimmsten ist aber das völlig schief angebrachte «Noble» Schild an der Rücklehne. Nach Reklamation habe ich dafür eine kleine Vergütung bekommen. Ich hatte wirklich keine Lust alles wieder zu verpacken und zurück zu schicken. An der Verarbeitung eines derart teuren Stuhls solltet ihr noch arbeiten. So ist das den Preis nicht wert.
Heute kam dann nach fast 2 Monaten die kürzere Feder. Die Sitzposition ist damit wirklich viel besser. Aber der Austausch ist eine wahre Tortour. Ich habe mal 15 Jahre in der Möbelmontage gearbeitet und schon so manche Gasdruckfeder getauscht. Es gelang mir hier auch mit viel Gewalt nicht, die Feder aus der Halterung zu kriegen. Also blieb das Rohr halt im Stuhl und es wurde nur die äussere Hülle der Feder getauscht.
Warum wird überhaupt ein Stuhl mit einer Gasdruckfeder verkauft, auf der die Mehrheit der Menschen kaum normal sitzen kann? Besser wäre es bei diesen Preisen, die Körpergrösse des Kunden zu erfragen und gleich eine richtige Feder zu liefern.
Hochwertig, aber Sitzfläche ziemlich hart.
by Tobias
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Hallo,
schreibe eigentlich keine Rezessionen, aber heute mach ich mal ne Ausnahme.
Habe den Hero bestellt, da ich relativ groß bin. Der Stuhl ist sehr hochwertig verarbeitet. Das Leder und die Bestickung fühlt sich gut an.
Meine Rechte Armlehne hatte eine kleine Beschädigung und ich habe ohne großen Aufwand eine neue zugeschickt bekommen.
Was mir an dem Stuhl nicht gefällt, ist das mir persönlich die Sitzfläche sehr hart ist. Nach 3-4 Stunden tut mir der Hintern weh.
Was ich noch zu bemängeln habe, ist das die Armlehnen locker sitzen und nicht wirklich qualitativ hochwertig erscheinen. Mir würde es mehr gefallen, wenn sie auch noch beledert wären, im design des Stuhls, auch wenn ich noch mal einene Aufpreis zahlen müsste.
Für Gamer, die gerne hart sitzen, mit sicherheit ein toller stuhl, aber ich werde mich wohl noch ein bisschen länger umschauen müssen.
LG
Guter Stuhl mit kleinem Schönheitsfehler
by Tobias
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Grundsätzlich kann ich mich den vorherigen positiven Bewertungen über den Stuhl komplett anschließen. Der Stuhl ist sein Geld wert und jeder sollte mal auf einen gesessen haben. Die Kissen sind sehr bequem. Ich kann jedem den Stuhl empfehlen, der einen sucht.
Die Lieferung erfolgte sehr schnell.
Leider hat mein Stuhl auch, wie in einer vorherigen Bewertung erwähnt, einen Schönheitsfehler. Die linke Plastikabdeckung der Kippfunktion kam bei mir verbogen an. Dieses beeinträchtigt die Funktion in keinster Weise, fällt jedoch bei genauerer Betrachtung etwas unschön ins Auge.
Dieses habe ich Caseking umgehend nach dem Zusammenbau des Stuhls und Feststellung des Mangels per Mail mitgeteilt und um Austausch der Abdeckung gebeten. Leider hat Caseking bislang auf meine drei Mails nicht geantwortet. Die erste ist mittlerweile eine Woche her. Dieses finde ich leider etwas ärgerlich, da Caseking damit wirbt, Mails innerhalb von 24 Stunden zu beantworten und ich nach gut einer Woche noch keine Antwort erhalten habe.
Fazit:
Stuhl 8 von 10 Punkten, da kleiner Schönheitsfehler.
Kundenservice 4 von 10 Punkten, da die Lieferung sehr schnell erfolgte, jedoch die Beantwortung von Mails sehr lange dauert, wenn diese überhaupt noch beantwortet werden.
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